Términos y Condiciones de Servicio

Introducción a Nuestros Términos

Bienvenido a Lunavornithes. Estos términos y condiciones rigen el uso de nuestros servicios de planificación financiera y establecen los derechos y responsabilidades tanto tuyas como nuestras.

Al contratar nuestros servicios, aceptas estar legalmente vinculado por estos términos. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes utilizar nuestros servicios.

Definiciones

Para claridad, definimos los siguientes términos:

• • "Servicio" se refiere a nuestros servicios de consultoría y planificación financiera
• • "Usuario" o "Cliente" se refiere a cualquier persona que contrate nuestros servicios
• • "Contenido" incluye todos los análisis, reportes y recomendaciones que proporcionamos
• • "Acuerdo" se refiere a estos términos junto con cualquier contrato de servicio específico

Descripción del Servicio

Proporcionamos servicios de consultoría en planificación financiera personal, incluyendo análisis de situación actual, desarrollo de estrategias y seguimiento continuo. Nuestros servicios son de naturaleza consultiva y educativa.

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto de nuestros servicios en cualquier momento con notificación razonable.

Elegibilidad del Usuario

Nuestros servicios están disponibles para personas mayores de edad que tengan capacidad legal para contratar. Al utilizar nuestros servicios, confirmas que cumples con estos requisitos.

Debes tener al menos 18 años para utilizar nuestros servicios de planificación financiera.

Responsabilidades del Usuario

Como cliente, tienes las siguientes responsabilidades:

• • Proporcionar información precisa y completa sobre tu situación financiera
• • Notificar cambios significativos en tu situación que puedan afectar nuestras recomendaciones
• • Mantener la confidencialidad de cualquier acceso proporcionado a sistemas o plataformas
• • Pagar las tarifas acordadas según los términos establecidos
• • Buscar asesoramiento profesional independiente antes de tomar decisiones financieras importantes

Usos Prohibidos

No puedes utilizar nuestros servicios para:

• • Actividades ilegales o que violen regulaciones aplicables
• • Proporcionar información falsa o engañosa intencionalmente
• • Intentar acceder a sistemas o información no autorizada
• • Reproducir o distribuir nuestro contenido propietario sin autorización
• • Interferir con el funcionamiento normal de nuestros servicios
• • Utilizar nuestros servicios para beneficio de terceros sin autorización expresa

Derechos de Propiedad Intelectual

Todo el contenido, metodologías, análisis y materiales desarrollados por Lunavornithes son de nuestra propiedad exclusiva y están protegidos por leyes de propiedad intelectual aplicables.

Te otorgamos una licencia limitada, no transferible y revocable para utilizar nuestros materiales únicamente para tus fines personales de planificación financiera.

Política de Privacidad y Protección de Datos

El manejo de tu información personal se rige por nuestra política de privacidad, que forma parte integral de estos términos. Consulta nuestra política de privacidad completa para detalles sobre cómo protegemos tus datos.

Términos de Pago

Las tarifas de suscripción son de €250 mensuales, IVA incluido, pagaderas por adelantado. Los pagos vencen el primer día de cada mes de servicio. Aceptamos tarjetas de crédito y transferencias bancarias.

Los reembolsos se consideran caso por caso durante los primeros 7 días del primer mes de servicio, sujeto a que no se hayan proporcionado análisis o recomendaciones sustanciales.

Exenciones de Responsabilidad

Nuestros servicios se proporcionan "tal como son" sin garantías expresas o implícitas de resultados específicos. Los resultados individuales pueden variar significativamente.

Limitación de Responsabilidad

Nuestra responsabilidad total hacia ti por cualquier reclamación relacionada con nuestros servicios no excederá el monto total pagado por los servicios en los 12 meses anteriores al evento que dio origen a la reclamación.

En ningún caso seremos responsables por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, incluyendo pérdidas de beneficios o oportunidades.

Indemnización

Aceptas indemnizarnos contra cualquier reclamación, pérdida o daño resultante de tu uso de nuestros servicios, violación de estos términos o violación de derechos de terceros.

Resolución de Disputas

Preferimos resolver disputas de manera amigable a través del diálogo directo. Sin embargo, establecemos los siguientes mecanismos formales:

Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes españolas y cualquier disputa está sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales españoles competentes.

Terminación del Servicio

Cualquier parte puede terminar el acuerdo de servicio con 30 días de aviso por escrito. Nos reservamos el derecho de terminar inmediatamente en casos de violación material de estos términos.

Tras la terminación, cesarán todos los servicios activos y se aplicarán las disposiciones de confidencialidad y propiedad intelectual por tiempo indefinido.

Modificaciones de los Términos

Podemos actualizar estos términos ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos con al menos 30 días de antelación por correo electrónico o aviso en nuestro sitio web.

El uso continuado de nuestros servicios después de la entrada en vigor de cambios constituye aceptación de los términos modificados.

Divisibilidad

Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

Acuerdo Completo

Estos términos, junto con nuestra política de privacidad y cualquier contrato de servicio específico, constituyen el acuerdo completo entre las partes y reemplazan todos los acuerdos anteriores.

Contacto para Asuntos de Términos

Si tienes preguntas sobre estos términos y condiciones, puedes contactarnos utilizando la información proporcionada en nuestra página de contacto.